Простая механика

Вот беглый взгляд на то, как устроена программа:

Карты

 Картами лояльности вы вознаграждаете своих клиентов. Карта содержит штрих код или магнитную полосу, а ее внешний вид соответствует всем Вашим пожеланиям. С помощью карт система «узнает» Ваших клиентов и автоматически проверяет, зарегистрирован ли пользователь в системе. Это не кредитная и не подарочная карта, это бонусная карта лояльности.

Бонусные баллы.

За каждую покупку Ваш клиент получает бонусные баллы на свой бонусный счет. Вы поощряете своих клиентов за то, что они потратили деньги у Вас в магазине.

Фактически, бонусы это Ваша собственная валюта, которая действует только у Вас в магазине. Если Вы даете клиенту скидку, он отвечает Вам: «Отлично» – и больше не приходит в Ваш магазин! Если же Вы начислили бонус, чтобы его потратить, клиент должен прийти к Вам снова и совершить еще как минимум одну покупку!

Вы сами выбираете размер вознаграждения и способ, которым клиент может им воспользоваться. Возможно, Вы захотите начислять бонус 10% на все покупки, но разрешите оплачивать бонусами только 50% от покупок или согласитесь начислять бонус в 20%, но оплатить бонусами можно будет лишь 30% от покупок.


База клиентов

Ваша база клиентов — это самая большая ценность, которая есть в Вашем бизнесе. Формы для сбора анкет необходимы для того, чтобы Ваши покупатели могли дать вам свою контактную информацию, а также согласиться на получение информации от Вашего магазина.


Как происходит обслуживание клиентов

Каждый раз, когда клиент посещает Ваш магазин, Ваш кассир просто сканирует его карту. Штрих код автоматически идентифицирует клиента, и кассир начисляет или списывает бонусы со счета клиента. Используя систему «Умная лояльность» кассирам нужно один единственный раз внести данные клиента в систему, все дальнейшее обслуживание клиента происходит автоматически. При работе с постоянным клиентом не нужно тратить драгоценное время на то, чтобы вводить индивидуальные номера или их имена в систему. Если клиент пришел в результате проведения какой-либо акции, система, начислит бонусы в соответствии с этими условиями. Это так просто!

По Вашему желанию для ускорения работы Ваших кассиров, возможно выполнить интеграцию под Вашу кассовую систему.